Projektassistenz Freiwilligen-Service (m/w/d)

Vollzeit / Teilzeit | Wikimedia Deutschland e.V.

Teilen
Berlin,Deutschland | August 3, 2022

Machen Sie mit in einer lebendigen, weltweiten Bewegung für Freies Wissen! Das bekannteste Wikimedia-Projekt ist die freie Online-Enzyklopädie Wikipedia. Wussten Sie, dass die Wikipedia an fünfter Stelle der 100 meistgenutzten Websites der Welt steht - und dabei die einzige nicht-kommerzielle Plattform ist? Mit knapp 1 Milliarde Seitenaufrufen pro Monat allein in der deutschsprachigen Wikipedia ist sie die bedeutendste Online-Wissenssammlung unserer Zeit. Außerdem entwickeln wir seit 2012 mit Wikidata die größte, offene Datenbank der Welt. Aber die Zukunft der freien Information braucht weiterhin Menschen mit Engagement und Kompetenz!

Wikimedia Deutschland – Gesellschaft zur Förderung Freien Wissens e. V. ist ein gemeinnütziger Verein und mit rund 150 Mitarbeitenden sowie 100.000 Mitgliedern das älteste und größte von rund 40 Chaptern der globalen Wikimedia-Bewegung. Wir fördern freiwillige Autorinnen und Autoren, setzen uns ein für offene Wissenschaft, Bildung und Kultur sowie politische Rahmenbedingungen, die Zugang zu Wissen ermöglichen.

Zur Verstärkung des Teams Communitys & Engagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Projektassistenz Freiwilligen-Service (m/w/d) unbefristet in Vollzeit oder Teilzeit.

Über das Team und die Rolle:

Das Team Communitys und Engagement entwickelt und pflegt die Beziehungen des Vereins zu den Ehrenamtlichen, die zu Freiem Wissen beitragen und engagiert sich für eine lebendige Community. Dazu schaffen wir Orientierungs- und Onboardingangebote für die ersten Schritte der Mitarbeit. Erfahrene Ehrenamtliche unterstützen wir bei ihren Aktivitäten durch diverse Förderprogramme (u. a. Literaturzugang, Technikleihe und Reisekostenerstattung), aber auch durch lokale Arbeitsräume und Projektberatung.

Wir suchen Sie, um Förderanfragen der Community zu bearbeiten und den Ehrenamtlichen organisatorisch die Umsetzung ihrer Projekte zu erleichtern.

Ihre Aufgaben:

  • Sie beraten, bearbeiten und wickeln Anfragen von Ehrenamtlichen zu den Förderangeboten von Wikimedia Deutschland bedarfs- und qualitätsgerecht ab
  • Sie arbeiten bei der Qualitätsentwicklung in der Förderung von Ehrenamtlichen mit 
  • Sie übernehmen Reisebuchungen im Rahmen der Anforderungen und Richtlinien 
  • Sie kontrollieren und versenden (Reise-)Unterlagen und bereiten die Rechnungsprüfung im Team vor
  • Sie unterstützen bei der Organisation von Veranstaltungen 
  • Sie sind zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Feedback, insbesondere der Online-Kommunikation 
  • Sie übernehmen die Datenpflege und allgemeine administrative Aufgaben

Ihr Profil:

  • Sie haben eine Ausbildung, idealerweise im Bereich Büro, Administration & Verwaltung
  • Sie bringen fundierte Kenntnisse im Kundenservice und Erfahrungen im Umgang mit Ehrenamtlichen mit 
  • Sie sind sehr serviceorientiert, haben eine hohe Sozial-, Beratungs- und Kommunikationskompetenz und treten im Umgang mit Ehrenamtlichen sicher auf 
  • Sie haben Erfahrung in der Online-Zusammenarbeit in Teams, sind ein teamfähiges Organisationstalent und offen gegenüber kollaborativen Arbeitsmethoden
  • Sie haben sehr gute Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift 
  • Sie sind sicher im Umgang mit Officeanwendungen (Tabellen, Textverarbeitung, Präsentation, Dateiablage), mit digitalen Tools und Medien; Kenntnisse im Umgang mit dem Ticketsystem OTRS als Helpdesk-System oder anderen vergleichbaren Systemen sind von Vorteil 
  • Sie haben eine hohe Lernbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe

Freuen Sie sich auf:

  • Abwechslungsreiche und interessante Herausforderungen in einem zukunftsorientierten und internationalen Umfeld
  • Eine aufgeschlossene und positive Organisationskultur
  • Ein zentral gelegenes Büro und die Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
  • Inhouse-Training und berufliche Weiterbildung sowie kostenloses Lebenslagen-Coaching für Mitarbeitende und Angehörige
  • Benefits: 30 Urlaubstage und zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und Silvester, ÖPNV-Ticket, Zuschuss zur beruflichen Altersvorsorge, Lohnfortzahlung im Betreuungsfall eines erkrankten Kindes
  • Alle Überstunden werden erfasst und in Freizeitausgleich umgewandelt 

Unser Bewerbungsverfahren:

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben (ja, wir lesen Motivationsschreiben), Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) an unser Jobportal. Von Bewerbungsfotos und Angaben zu Geburtsdatum und Familienstand bitten wir abzusehen. Die Bewerbungsfrist endet am 14.08.2022. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Bei Fragen rund um den Bewerbungsprozess stehen wir gerne zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns über jobs@wikimedia.de.

Wikimedia Deutschland unterstützt Diversität und Offenheit. Wir werten Ihre Bewerbung nach Eignung und Qualifikation aus, unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Staatsbürgerschaft, Religion, politischer oder sonstiger Anschauung, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität oder Orientierung.

Aufgrund der aktuellen COVID - 19 Situation finden Vorstellungsgespräche im Moment ausschließlich digital statt. 

Show some love and please mention tbd* in your application.